إجادة فن الإصغاء*****
كن منصتاً جيداً تكن متحدثاً جيداً !
على الأخ الداعية ان يحسن الإنصات لإخوانه و هم يتحدثون فهذا السلوك يعطى انطباع للمتحدث بأنه محل الاهتمام فيطمئن قلبه ،ونقصد هنا الاستماع والإصغاء الحقيقي الذي يصاحبه التفكير والتدبير فيما يقوله المتحدث و ما يقع فيه البعض عندما يقاطعون المتحدث أثناء حديثه فانه يعطى انطباع للمتحدث بانه ربما قد أطال الحديث او ان الطرف الأخر قد سئم السماع أو أن حديثه غير مرغوب فيه و كل هذه الأشياء من شانها أن تولد النفور بين الأخ الداعية و بين إخوانه . فالإنصات مهم جدا لفهم المتحدث وهذا يدعم التواصل الفعال ويوجد الانفتاح والشعور بالارتياح والتقبل. و يفضل على المستمع ان يترك المتحدث حتى الانتهاء من حديثه خاصة إذا كان المتحدث لديه مشكلة ما و يفضل قبل البدء فى الرد على الأخ المتحدث أن ينتظر ثواني قليلة قبل البدء فى الرد فهذا يعطى انطباع لصاحب المشكلة بأنه الطرف الذي كان يستمع هو يفكر بعمق قبل إعطاء الرد فى تلك المشكلة أو ذلك الأمر.
مميزات الاصغاء : -
~~~~~~~~~~
• يبعـــــدك عــــن المشاكل.
• ينبئــــك بما يجرى حولك.
• يجعلك أكثر تمكنا.
• يعطيك فرصة للتفكير.
• يزيد من قوتك.
• يساعدك على النفاذ إلى نفوس الآخرين.
• يكسبك الاحترام.
• يمتص غضب الآخرين.
• يعزز مكانتك عند الآخرين
• يجلب محبة الآخرين .
~~~*~~~*~~~*~~~
منقول
كتبه الأستاذ / يوسف محمود
الموضوع كاملاً
هــــنـــا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق